事業紹介・会社概要

事業紹介

⚫️コンサルティング事業
⚫️飲食業態開発事業
⚫️飲食店舗支援事業
⚫️フランチャイズ募集事業
⚫️飲食直営店運営事業
⚫️リサイクル買取事業

コンサルティング事業

新規事業の開発、事業システム開発、営業部門の教育、営業マニュアル制作、戦略的なコストカット、業務フローの再構築をはじめとする業務改善からマーケティング戦略、組織体制の構築まで幅広いコンサルティング業務を行っています。
コンサルティングの最大な価値とは、過去の経緯、経験、しがらみ、社内政治や人間関係的な事情に捕らわれることの無い外部コンサルタントの客観的意見によって社内事情や停滞を打ち砕き全社的に多大な気づきと改善を提供できることにあります。

実績例

お持ち帰り専門店
⚫︎銀の海苔弁山形北桧町店
⚫︎銀の海苔弁山形南深町店（FC店舗）
⚫︎銀の海苔弁河北町谷地中央店（FC店舗）

山形お弁当専門店。ご飯の上のトッピングが無料で出来、290円〜の海苔弁を提供する。特A連続受賞米山形県産はえぬき100%を使用し、より県内産、国内産の高品質な食材を使用し、仕込みから提供まで一貫したお弁当専門店の開発。

県内・県外に出店を手掛けていきます。フランチャイズ等にご興味のあるお客様・企業様は是非ご連絡お待ちしております。
※大量注文などのお問い合わせありましたら、是非銀の海苔弁をご利用ください。

実績例

お持ち帰り専門店
●ピザカルボ山形北桧町店
●ピザカルボ天童東芳賀店
●ピザカルボ　寒河江新山店
●ピザカルボ米沢中田町店（FC店舗）
●ピザカルボ　山形南館店（FC店舗）
●ピザカルボ　東根中央店（FC店舗）
●ピザカルボ　山形東あこや町店（FC店舗）
●ピザカルボ　南陽郡山店（FC店舗）
●ピザカルボ　鶴岡美咲町店（FC店舗）
●ピザカルボ　郡山小原田店（FC店舗）
●ピザカルボ　水戸元吉田店（FC店舗）
●ピザカルボ　福島森合店（FC店舗）
●ピザカルボ　名取飯野坂店（FC店舗）
●ピザカルボ　酒田みずほ通り店（FC店舗）

日本一リーズナブル本格のピザお持ち帰り専門店の業態。
ピザをお求めやすい価格、より高品質な食材を使用し仕込みから提供まで一貫した日本初のスクラッチ型ピザ専門店の開発。
県外に出店を手掛けていきます。フランチャイズ等にご興味のあるお客様・企業様は是非ご連絡お待ちしております。

実績例

お持ち帰り専門店
デリバリープラットフォーム
●ザクザク&クリスピーチキン山形北桧町店
●ザクザク&クリスピーチキン米沢中田町店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　山形南館店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　東根中央店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン山形東あこや町店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　南陽郡山店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　鶴岡美咲町店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　郡山小原田店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　水戸元吉田店(FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　福島森合店（FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　名取飯野坂店（FC店舗）
●ザクザク&クリスピーチキン　酒田みずほ通り店（FC店舗）

クリスピーチキンとチキンバスケット（特製人気の唐揚げ）をメインにしたチキンの専門店。
チキンをお求めやすい価格、より高品質な食材を使用し仕込みから提供まで一貫したチキン専門店の開発。
県外に出店を手掛けていきます。フランチャイズ等にご興味のあるお客様・企業様は是非ご連絡お待ちしております。

実績例

とんかつ肉そば専門店　とんかつ＆カレー＆から揚げ専門店
●とんかつ肉そばかつMIさくらんぼ東根神町店（FC店舗）
●とんかつかつMI山形南館店
とんかつ＆肉そばの専門店の業態。
カツ丼490円、肉そば590円で食べられるとんかつ肉そば専門店。日本初のコラボ業態。
お客様の来店頻度やリピートが高く幅広い客層から支持を受けております。

県内・県外に出店を手掛けていきます。フランチャイズ等にご興味のあるお客様・企業様は是非ご連絡お待ちしております。

実績例

セルフ式手作り食堂専門店　めしや亭山形食堂北桧町店
●めしや亭山形食堂山形北桧町店（独立支援店舗）

セルフ式の食堂専門店の業態。
おかず各種100円～、うどんそば290円～で食べられるセルフ式食堂専門店。
お客様の来店頻度やリピートが高く幅広い客層から支持を受けております。

県内・県外に出店を手掛けていきます。フランチャイズ等にご興味のあるお客様・企業様は是非ご連絡お待ちしております。

実績例

みつ星餃子　手作り餃子専門店　
●みつ星餃子山形七日町本店（独立支援店舗）
●みつ星餃子山形駅前店　（独立支援店舗）

アルコール・ハイボールと餃子専門店の業態。
大人気のみつ星レモンサワー、手作り餃子は大きく食べ応えのある美味しい人気餃子！！
お一人でも入れる人気の業態。
９割以上が手作りで本物を追求し、お客様の来店頻度やリピートが高く幅広い客層から支持を受けております。

県内・県外に出店を手掛けていきます。フランチャイズ等にご興味のあるお客様・企業様は是非ご連絡お待ちしております。

リサイクル事業

弊社では徹底した教育での鑑定士技術（自社の強み、参入障壁）を駆使した独自のノウハウを活用した事業を展開することで、競合企業が未だ解決出来ていない安心した空間を、納得した価格によるリピート強化というベネフィット（製品戦略）を顧客に提供できます。また現在、フランチャイズ募集での展開を行っております。

実績例

【買取専門店】
⚫︎ココウル米沢金池店
⚫︎ココウル山形北桧町店
⚫︎リサイクルココウルプラス山形成沢店
切手、はがき、貴金属、商品券、骨董品、ブランド時計、刀剣、鎧、鉄砲火縄銃など様々なものをお客様からご相談の上、対応するリサイクル事業。

実績例

【骨董リサイクル店】
⚫︎リサイクルココウルプラス山形成沢西店
骨董品、ブランド時計、貴金属、、刀剣、鎧、鉄砲火縄銃、厨房機器など様々なものをお客様からご相談の上、対応するリサイクル事業。

高齢化社会に入り、需要の大きな産業です。断捨離・片付け・整理・財産分与など様々な事でお困りの方が増えています。その中で必要とされる業態です。
我が社独自のスキームを実践して創り上げた業態です。ご興味のある方は是非お問い合わせください。
また、ご自宅の解体前・引っ越し・建てかえ・財産処分などありましたらお気軽にご連絡くご相談ください。

企業理念

株式会社カスタマーエージェントは、
業者様、お客様、仲間、個人、組織に認められ、
その存在の代わりに私達が行動する！
★世の中の当たり前を発明し実践する。
★創造したものを必ず具現化する。
『行動力➕継続力＝成長』

商売十訓を常に心がける！

商売十訓
損得より先に善悪を考えよ
創意を尊びつつ良いことは真似よ
お客に有利な商いを毎日続けよ
愛と真実で適正利潤を確保せよ
欠損は社会のためにも不善と悟れ
お互いに知恵と力を合わせて働け
店の発展を社会の幸福と信ぜよ
公正で公平な社会活動を行え
文化のために経営を合理化せよ
正しく生きる商人に誇りをもて

会社概要

会社名	株式会社カスタマーエージェント
設立日	2014年8月16日
住所	山形県山形市桧町2丁目5-28
電話番号	023-673-0822

沿革

2013年 8月	買取専門店どらねこや相模原店オープン
2013年 11月	pizza専門店ピザどらねこや相模原店オープン
2014年 5月	神奈川事業経営委託契約締結（FC）
2014年 8月	株式会社カスタマーエージェント　設立
2014年 10月	買取専門店ココウル米沢金池店オープン
2015年 4月	買取専門店ココウル山形北桧町店オープン
2015年 5月	pizza専門店ピザカルボ山形北桧町店オープン
2015年 6月	pizza専門店ピザカルボ天童東芳賀店オープン
2015年 6月	FC 買取専門店ねこ堂横手大通り店オープン
2015年 9月	リサイクル店ココウルプラスリサイクル山形成沢西店オープン
2015年 12月	お弁当専門店銀の海苔弁山形北桧町店オープン
2016年 3月	pizza専門店ピザカルボ米沢中田町店オープン
2016年 7月	お弁当専門店銀の海苔弁山形南深町店（FC店）オープン
2016年 8月	お弁当専門店銀の海苔弁河北町谷地中央店オープン
2016年 11月	pizza専門店ピザカルボ山形南館店オープン
2017年 8月	とんかつ肉そば専門店東根さくらんぼ神町店オープン
2018年 1月	pizza専門店ピザカルボ寒河江新山店オープン
2018年 5月	とんかつカレー専門店とんかつ　かつMI山形南館店オープン
2019年 2月	カスタマーエージェントかつMI山形南館店　店舗買収締結カスタマーエージェント傘下
2019年 5月	pizza専門店ピザカルボ東根中央店オープン！
2019年 11月	ピザカルボ米沢中田町店経営委託契約締結（FC）顧問株式会社　モアライズ様
2019年 11月	大衆酒場みつ星餃子七日町店（独立支援会社）顧問株式会社　ドリープ様
2020年 2月	pizza専門店ピザカルボ山形東あこや町店オープン!
2020年 8月	大衆酒場みつ星餃子山形駅前店（独立支援会社）顧問株式会社　ドリープ様
2020年 11月	めしや亭　山形北町食堂店（独立支援会社）顧問株式会社　モアライズ様
2021年 3月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン山形南館店オープン！
2021年 3月	pizza専門店ピザカルボ南陽郡山店オープン！
2021年 6月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン南陽郡山店オープン！
2021年 6月	pizza専門店ピザカルボ鶴岡美咲町店オープン！
2021年 6月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン鶴岡美咲町店オープン！
2021年 6月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン山形北桧町店オープン！
2021年 6月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン山形東あこや町店オープン！
2021年 6月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン東根中央店オープン！
2021年 6月	銀の海苔弁河北町中央店経営委託契約締結（FC）顧問株式会社　ドリープ様
2021年 9月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン天童東芳賀店オープン！
2021年 9月	クリスピーチキン専門店ザクザク＆クリスピーチキン寒河江新山店オープン！
2021年 10月	ワイン食堂　ジビエ専門店 Ohma （オーマ）肉料理オープン！
2021年 11月13日	pizza専門店ピザカルボ福島県郡山小原田店　福島進出！オープン！
2021年 12月10日	pizza専門店ピザカルボ水戸市元吉田町店　茨木県進出！オープン予定！
2022年 4月13日	pizza専門店ピザカルボ福島森合店　福島進出！オープン！
2022年 6月10日	pizza専門店ピザカルボイオンタウン名取飯野坂店　　宮城県進出！オープン！
2023年 1月予定	肉バル専門店山形七日町店　新業態出店！オープン予定！
2023年 3月	pizza専門店ピザカルボ山形酒田店　庄内酒田みずほ通り店オープン！